学院派的咨询公司或者企业主，一般认为做品牌，首先是调研整体行业、消费者、竞争对手、审视自己的禀赋，然后通过SWOT、PEST等工具分析结论。

但真的要把品牌做好，多半是依靠操刀者自身的经验进行预判。也就是，调研并不是完全基于客观，要根据自己的主观来观察判断。

品牌调研中，“客观”是基本不存在的，品牌中的“观”都是“主”在观，相信客观，就是放弃自己的主观，相信别人的主观。

100个调研，40个出发点错，30个出发点对，调研方法全错！20个方法对，执行结果全错！剩下20个全对打满分，也只能反应25%的对品牌有价值的信息。

操刀者主观“预判”这件事靠谱吗？

答案是大概率上靠谱，任何成功的品牌大多都是发起人的主观预判，这些人因为经常摸爬滚打在这个行业中，有一种天生预判趋势的能力，也有一种天然的洞察力。企业为什么花几百万请知名咨询机构？其实就是依赖这些机构操刀人的主观预判能力，或者是帮助印证企业主（一般是一把手创始人）的预判和假设。

调研是用来降低“预判”风险的

做品牌之前，调研非常重要，调研市场的作用并不是依靠工具进行结论输出，因为结论并不会体现在工具中，都是为了印证最开始的“预判”。