物理学中有一个基本的定律叫做“热力学第二定律”，是说任何一个孤立的系统如果不持续输入能量就会慢慢进入低活跃。这也就意味着，品牌系统如果不持续输入信息，就会逐渐走向自毁状态。

观速"超级人性方法"：品牌热力学

观速独创的“品牌热力学”，就是将内容作为能量，不断输入客户的品牌体系，让品牌时刻保持热力。这里的内容是指“知识型"内容，而不是娱乐化的创意。

浅显的现象：为什么很多“大牌”，还在坚持不断输入内容

曾经很多人问，像“欧莱雅”“杜蕾斯”“方太”“老板电器”等等从化妆品到工业，从快消到服务，几乎每个品牌都在坚持做自己的内容更新，她们已经这么有名了，为什么还在做“内容创新”？像“老干妈”这样的品牌都要启动自己的“内容计划”？

在这个所谓的“人人自我盲目自信的时代”，你经常遇到一些所谓的市场总监，跟你说不要做“公众号”，不要做“微博”了，没什么用，有谁会看呢？

但是这些总监们，逃不过老板高瞻远瞩，老板就三个字回复：必须做！

从技术层面讲：你做了不一定有人关注你，但是你的内容可以在搜索引擎不断沉淀下去，时间越长沉淀越久，这些内容是不会被删掉的，永远是你的品牌资产。从形象层面讲：你不做更新，好事者、吃瓜者可能就以为你“死了”！

当然，其实“内容为王”这个道理，很多人都懂得，但是很多人不明白，一些看起来无用的内容，必须要去充数。就像是搜狐、头条号等几乎不会有粉丝关注，但是你忽略了它们在搜索引擎市场的沉淀。

时间越长的内容对你的品牌综合指数影响越深，沉淀越久的内容，你的品牌资产价值越高。

虽然枯燥，但价值很高！

知识服务的长期主义

根据艾瑞发布的《2020年中国在线知识问答行业白皮书》，搜索百科与在线知识问答在内容获取上的占比超过了80%，而各类音视频课堂的用户渗透率只有58.7%。

一个不可回避的事实是，知识内容有很深的护城河。在内容输出方面，百度常年提供知识相关的服务，平台上积累了大量的优质内容。毫不夸张地说，在中国，没有一家互联网公司做知识服务的时间比百度还要久。

品牌是一个道理，一些百年老牌比如“LV""古驰"等等，其实都在源源不断创造内容。

内容到底要做“知识”还是“娱乐”？

有人曾经质疑观速，做的东西枯燥的理论知识不应占据多数，应该娱乐化多一点。但是观速并不打算将内容娱乐化，因为我们有更深的考虑。这里并不是对一些品牌的娱乐做法来批判，而是在阐述一个“具有枯燥特性的知识化的内容，才是恒久的内容"。

先拿个体举例，来说明个体不应太关注娱乐。

有些人掌握知识，一看就会，一用就懵逼！

在新时代，与人民日益上升的精神文明需求相比，国内精神文化产品的生产供给还存在不少短板，一个最明显的现象就是，重娱乐而轻求知。可是在娱乐需要得到满足之后，个体的需求还会有成长性的自我实现需求，这是学习的意义。因为只有知识才能把我们变成那个更好的自己。过去，我们看完一部电影需要90分钟，读完一本书要花一周，学习一门技能至少要用一个月，即便如此，依然有人对市面上各式各样的“零基础从入门到精通”嗤之以鼻。碎片化信息迎合了现代人零散的时间状态，让内容变得更加简单直观，可无论是创作者还是受众，都逃不开一个问题，“一分钟，真的能学到东西吗？”

如果把人的大脑比作关系型数据库，记忆的基本法则就是把新的知识点联想于已知事物，就像是从亚马孙平原到世界最大的热带雨林再到“地球之肺”这种平滑的过渡。

碎片化知识有一个最大的盲区在于缺乏有效触点和大脑里现有的知识体系连接起来，所以抖音的知识类内容越做越长，却依然囿于“一看就会，一用就忘”的窘境。

按照马斯洛的需求层次理论，娱乐带来的幸福感是会逐层递减的。最典型的例子就是对大多数人来说，有一个人夸他，他会感到开心，但一万个人夸他，这种快乐并不会被放大一万倍。

一个人要想成为更好的自己，就必须去学习、去劳动、去认知、去体验，自我实现从来就不是从无到有的过程，只有努力才能做好自己想做的事情，从0到1不那么容易，从1到100会更难。

对于品牌也是如此。

娱乐需要对于所有人都是共同的，它们一经满足就会自动降级，只有知识需要永远不会消失，它是一种单纯的、终极的价值，或者说是人生的目的。品牌也是这样，暂时的娱乐化创意只是昙花一些，只有恒久的坚持知识型内容的输入，才是长久之道。

知识型内容的输入就像是安静的水，能为你带来长久的爆发力！