观速分享:喜茶是如何升级的 | 论核心价值的坚持力

一个品牌最终成为什么样子并不是固定的,但“Ta”要成为什么样子是一定的。也就是观速常说的“钢笔做战略”,“铅笔做战术”。

就像一个人,你成为什么样子,你是可以改变的,但你要成为什么样子是无法改变的。为了拿到一个好工作,你可以伪装成西装革履的板正少年;但一旦拿到好工作,你想成为“自由人”的样子是不会改变的,于是你就会穿着马裤、穿着拖鞋去上班。

一个品牌亦然如是,有的公司叫这种现象为“品牌基因“,有的叫品牌宿主,有的叫品牌脸谱,有的叫品牌....What ever,不重要! 重要的是大家都认可这种品牌=人 的关键理念。本文观速用喜茶的升级案例,来分享品牌DNA。

观速是消费者幽默指数升级时代,唯一一个从“人性”去开始工作的服务机构。观速认为人性研究是商业制胜的关键所在。人性并不是固定模式的,人性根据不同地区,不同年龄,不同性别的不同时刻有着千变万化的可能。比如面对同一事物,中外就有巨大的人性需求差异。观速凭借独创的《超级人性就是超级创意》迅速走红策划圈,更是凭借大象、喜茶、江小白等一系列经典文案,迅速走红。就连叶茂中老师都说:冲突搞起来了,你一个人性给我干下去了。

喜茶究竟经历了怎样的升级史呢?

这里先讲一个理论“核心价值“。什么是核心价值?

 观速核心价值定义法

 观速核心价值定义法

一想到车的品牌,就立马明白车的核心价值。沃尔沃=安全;奔驰=舒适;宝马=操控....那么这些车难道不安全,不舒适,操控不好吗?当然不是,核心价值是汽车自始至终传达的感知。沃尔沃一开始就认为自己要做安全,所以从开始造车到现在每个螺丝都是严格把控的。

还有咖啡:

星巴克=第三空间‘Costa=香气留存,难道星巴克就不香吗? 这跟一开始的核心体现有关,现在你去星巴克坐一会不点咖啡,人家不会赶你走;但是到Costa不点,坐一会都不行? 这是为什么? 不同品牌的不同体现而已,自内而外的体现。你是无法表述的,但是你都知道。

同样还有书店的例子:

言几又跟诚品书店的唯一区别就是陈列逻辑,其他都一样。言几又不是按照类别陈列的,是按照畅销程度,某种意义上讲言几又应该是书界的马太效应屋。

那么喜茶的核心价值是什么?喜茶创始人其实自创立皇茶的时候就想好了,要做星巴克一样的第三空间,只是在战术上为了迎合消费者,先在广东打“功能“,有了影响力之后,才去坚持自己的战略做空间,您现在去喜茶看看,给你坐着赶不赶你走?

 日本设计小站发布的图片

喜茶LOGO变迁史,也是有微妙之处的:

 第一版与定版的很大差异

 后续调整

在各种版本的不断修正后,喜茶LOGO也逐渐接近我们现在看到的样子。“豆豆眼”到“眉毛”的变化,让喜茶小人儿的形象变得立体而有气质。“HEEKCAA”字样更扁平化,在2018年后正式被替换成了“HEYTEA”。

再盘点一下 之前的更迭过程

 喜茶

喜茶在空间上从“功能“到美学

第一家以功能为主,方便客人取食

之后就进行了到第三空间的迭代:

事实上,喜茶的成功完全取决于创始人的Vision,和对早期核心价值的追求。

各位创业者,你们品牌的核心价值是什么?是否在坚持呢?

那么喜茶的核心价值是什么?喜茶创始人其实自创立皇茶的时候就想好了,要做星巴克一样的第三空间,只是在战术上为了迎合消费者,先在广东打“功能“,有了影响力之后,才去坚持自己的战略做空间,您现在去喜茶看看,给你坐着…



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